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Technischer Kontakt
Senden Sie dem Betreiber die Angaben, die zur Nachstellung eines technischen Problems nötig sind, ohne vertrauliche Zugangsdaten weiterzugeben.
Vor der Kontaktaufnahme
- Kopieren Sie die genaue Adresse der Seite, auf der das Problem auftrat.
- Nennen Sie Datum, Uhrzeit und Zeitzone.
- Nennen Sie Browser, Gerät und Betriebssystem.
- Beschreiben Sie die Schritte zum Problem und die sichtbare Fehlermeldung.