LiveSnap.tv es gestionado por Dartford Trading Ltd, con domicilio registrado en Halcyon Close 11, CM8 1GW Witham, Reino Unido, número de sociedad 09592691, en lo sucesivo denominada el «Operador». Contacto: admin@livesnap.tv, línea de asistencia +44 1322 517 105.
2. En qué consiste el servicio
El servicio ofrece un único escenario compartido de transmisión en directo. En cada momento emite exactamente una persona, y su imagen es visible para todas las personas que visitan la página principal.
La emisión comienza tras escanear un código QR o abrir la página del estudio. No se requiere cuenta.
Cada transmisión recibe un número correlativo visible.
Un emisor sin cuenta dispone de 60 segundos de tiempo de emisión garantizado; un emisor con cuenta dispone de 600 segundos. Una vez vencida la garantía, la transmisión continúa hasta que otra persona ocupe el escenario.
Junto a la transmisión funciona un chat en directo con los espectadores (punto 6). Cualquier persona puede leerlo; solo los usuarios que hayan iniciado sesión pueden publicar en él.
El uso del servicio es gratuito. Las funciones de reserva de turnos y de tiempo adicional son actualmente gratuitas; el Operador podrá establecer tarifas por ellas, previo aviso.
3. Requisito de edad
Solo las personas mayores de edad pueden emitir o publicar en el chat.
Antes de emitir por primera vez y antes de publicar su primer mensaje en el chat, el usuario declara que tiene al menos 18 años y acepta estos Términos.
El Operador no verifica la edad mediante documento alguno. La presentación de una declaración falsa constituye un incumplimiento de estos Términos y es responsabilidad de la persona que la haya realizado.
4. Responsabilidad por el contenido de la transmisión
El emisor es el único responsable de todo lo que aparezca en su transmisión, incluidos la imagen, el sonido, las manifestaciones y la imagen de terceros.
El emisor declara que es titular de los derechos sobre el contenido de la transmisión y que cuenta con el consentimiento de todas las personas cuya imagen se capte.
El Operador no es autor ni editor de ninguna transmisión. Las transmisiones se realizan en directo y no se revisan previamente.
5. Qué no se puede emitir
Queda prohibido emitir contenido que:
muestre a menores en un contexto sexual, en cualquier forma;
contenga desnudos o actos sexuales;
muestre violencia, autolesiones o crueldad hacia personas o animales;
incite al odio, a la violencia o a la discriminación;
vulnere derechos de terceros, incluidos el derecho a la propia imagen, los derechos de la personalidad, los derechos de autor y los secretos empresariales;
capte a personas que no sean conscientes de estar siendo grabadas y no lo hayan consentido;
constituya publicidad, spam o un intento de estafa;
sea ilícito por cualquier otro motivo.
6. Chat con los espectadores
Los mensajes del chat son públicos: son visibles para todas las personas que visitan la página principal y la página del estudio, junto con el nombre visible del autor y la hora de envío.
El autor es el único responsable del contenido de sus mensajes. Las restricciones del punto 5 se aplican al chat en lo que proceda.
En el chat queda prohibido, además:
inundar el chat de mensajes, repetir el mismo contenido o publicar con el único fin de llamar la atención sobre uno mismo;
hacer publicidad, publicar enlaces de afiliación o enlazar a contenido prohibido;
acosar, insultar o amenazar a otros usuarios, al emisor o a terceros;
suplantar la identidad del emisor, del Operador o de otros usuarios;
divulgar datos personales de otras personas, incluidos direcciones, números de teléfono e imagen, sin su consentimiento;
incitar al emisor a incumplir estos Términos.
El chat cuenta con límites técnicos que protegen la conversación: una longitud máxima de los mensajes, un intervalo mínimo entre mensajes de una misma persona (modo lento), un límite del número de mensajes procedentes de una misma red y el rechazo de contenido repetido. El Operador podrá modificar estos valores y desactivar temporalmente el chat. La desactivación no elimina los mensajes anteriores.
El autor podrá eliminar su propio mensaje en cualquier momento. Cualquier usuario podrá ocultar para sí mismo los mensajes de un autor determinado; la ocultación solo surte efecto en su propio navegador.
El chat no se modera de forma continua. Los incumplimientos pueden denunciarse en la dirección de contacto indicada en el punto 1, indicando el autor, la hora y el contenido del mensaje.
El Operador podrá eliminar un mensaje que infrinja estos Términos o la ley y, en caso de incumplimiento grave o reiterado, podrá retirar la posibilidad de publicar en el chat o suspender la cuenta (punto 10).
Los mensajes se conservan durante 90 días, de conformidad con la Política de privacidad.
7. Denuncia de incumplimientos e interrupción de una transmisión
Cualquier espectador puede denunciar un incumplimiento mediante el botón que se muestra junto a la transmisión. La denuncia no requiere cuenta ni justificación.
Una vez alcanzado el umbral de denuncias, la transmisión se interrumpe de inmediato, de forma automática y sin previo aviso. El umbral predeterminado es de dos denuncias independientes.
Las denuncias adicionales contra el mismo emisor, relativas a más de una transmisión, dan lugar a un bloqueo temporal de la emisión. Por defecto, su duración es de una hora.
El Operador también podrá interrumpir cualquier transmisión y bloquear a un emisor sin necesidad de denuncia, si tiene una sospecha razonable de incumplimiento de estos Términos o de la ley.
El Operador podrá modificar los umbrales y la duración del bloqueo. Los valores vigentes se aplican desde el momento en que se establecen.
El emisor que considere injustificada una interrupción o un bloqueo podrá comunicarlo a la dirección de contacto. El Operador tramita dichas comunicaciones sin dilación indebida.
8. Análisis automatizado de imágenes
El Operador podrá someter fotogramas individuales de la transmisión a un análisis automatizado para detectar contenido prohibido.
El análisis es automatizado y no sustituye la valoración humana. Su resultado puede dar lugar a la interrupción de la transmisión.
Los fotogramas utilizados para el análisis no se utilizan para ningún otro fin ni se comparten más allá del alcance descrito en la Política de privacidad.
9. ¿Se graban las transmisiones?
El Operador no graba ni archiva las transmisiones. La imagen se entrega a los espectadores en directo y no se guarda en los servidores del Operador.
El Operador no dispone de medios técnicos para reproducir una transmisión finalizada.
Los espectadores pueden grabar la imagen por su cuenta mediante medios ajenos al control del Operador. Los emisores deben tenerlo en cuenta.
10. Cuentas de usuario
La cuenta es opcional y ofrece un tiempo de emisión garantizado más largo, acceso a las reservas y la posibilidad de publicar en el chat.
El usuario facilita una dirección de correo electrónico real y es responsable de mantener la seguridad de su contraseña.
El usuario podrá eliminar su cuenta en cualquier momento escribiendo a la dirección de contacto.
El Operador podrá suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, indicando el motivo.
11. Disponibilidad del servicio
El servicio se encuentra en fase de desarrollo. El Operador no garantiza la continuidad del funcionamiento, la calidad de la imagen ni la conservación de los datos.
El Operador podrá introducir cambios, limitar funciones y desconectar el servicio.
12. Reclamaciones
Las reclamaciones se tramitan en la dirección de contacto indicada en el punto 1. El Operador responde en un plazo de 14 días desde la recepción de la reclamación.
13. Modificaciones de estos Términos
El Operador podrá modificar estos Términos. Cada nueva versión recibe un número correlativo y una fecha.
Antes de emitir por primera vez y antes de publicar su primer mensaje en el chat tras una modificación, el usuario acepta la versión vigente.
Seguir utilizando el servicio tras una modificación implica la aceptación de la nueva versión.
14. Legislación aplicable
Las cuestiones no reguladas en el presente documento se rigen por la legislación polaca. Estos Términos no limitan ningún derecho de los consumidores derivado de disposiciones legales imperativas.