Le responsable du traitement des données personnelles est Dartford Trading Ltd, Halcyon Close 11, CM8 1GW Witham, Royaume-Uni, numéro d’immatriculation 09592691. Contact pour les données personnelles : admin@livesnap.tv, assistance téléphonique +44 1322 517 105.
L’image et le son passent par des serveurs relais pour parvenir aux spectateurs, sans être enregistrés. Nous ne constituons aucune archive et ne pouvons pas revoir une diffusion terminée.
Une exception existe pour la modération : des images vidéo isolées peuvent être envoyées pour une analyse automatisée des contenus interdits. Une image pour laquelle un tel contenu a été détecté est conservée à titre de preuve pendant la durée indiquée dans le tableau ci-dessous.
| Données | Finalité | Base juridique | Conservation |
|---|---|---|---|
Identifiant de l’invité dans le cookie livesnap_guest |
Gestion de la file de diffusion, association des signalements et des blocages à un appareil | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, intérêt légitime : fonctionnement de la file et application des Conditions d’utilisation | 90 jours à partir de la dernière visite |
| Adresse e-mail, nom affiché, empreinte du mot de passe (comptes) | Gestion du compte | Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exécution d’un contrat | Jusqu’à la suppression du compte |
Cookie de session connectée livesnap_session |
Maintien de la connexion de l’utilisateur | Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD | 30 jours |
| Adresse IP, en-tête du navigateur (User-Agent), adresse d’origine et adresse demandée | Statistiques de fréquentation, détection des robots et des abus, sécurité du service | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, intérêt légitime | 30 jours, puis suppression automatique |
| Preuve d’acceptation des Conditions : identifiant utilisateur, version des Conditions, date, adresse IP et navigateur au moment de l’acceptation | Prouver que l’utilisateur a accepté les Conditions et déclaré être majeur | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, intérêt légitime : défense contre les réclamations | 3 ans à compter de l’acceptation |
| Photo de profil envoyée par l’utilisateur (réenregistrée en JPEG 256×256, sans métadonnées) | Affichage sur le compte, dans le classement et dans le chat | Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD | Jusqu’à la suppression de la photo ou du compte |
| Liens à usage unique envoyés par e-mail (empreinte du jeton, nouvelle adresse e-mail, date et heure) | Définition d’un nouveau mot de passe et confirmation d’un changement d’adresse e-mail | Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD | Lien valable 1 heure (mot de passe) ou 24 heures (adresse e-mail) ; enregistrement supprimé après 7 jours |
| Messages du chat : contenu, nom affiché de l’auteur, date et heure, numéro de diffusion | Fonctionnement du chat avec les spectateurs, traitement des signalements et protection contre les abus | Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exécution d’un contrat (fonction du compte) | 90 jours ; un message supprimé par son auteur disparaît immédiatement du chat et est supprimé de la base de données au plus tard sous 24 heures |
| Données de diffusion : numéro, titre saisi par le diffuseur, date et heure, type de diffuseur, motif de fin | Fonctionnement de la scène, comptabilisation du temps d’antenne, traitement des signalements | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | 12 mois |
| Mesures techniques enregistrées chaque minute : état de la scène, numéro de diffusion, nombre de spectateurs et de personnes dans la file, qualité de connexion du diffuseur (débit, nombre d’images, résolution, latence, perte de paquets) | Détection des pannes et évaluation de la qualité de diffusion et des coûts de transmission | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | 30 jours |
| Erreurs techniques : message d’erreur, emplacement dans le code, page concernée, en-tête du navigateur (User-Agent) et nombre d’occurrences ; sans adresse IP ni identifiant personnel — les adresses e-mail dans les messages sont masquées | Détection et correction des erreurs du service | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | 30 jours à partir de la dernière occurrence |
| Journal technique : événements du service (passage en direct, connexion d’un spectateur, changement de qualité d’image, résultats des appels au serveur d’images), numéro de diffusion, paramètres techniques de connexion (résolution, nombre d’images, débit, perte de données, latence, type de chemin réseau), nom et version du navigateur et du système d’exploitation, empreinte distinguant les personnes et renouvelée chaque jour ; sans adresse IP ni identifiant de compte | Détection et correction des problèmes de fonctionnement des diffusions | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | 14 jours |
| Réactions des spectateurs : identifiant du spectateur, type de réaction, empreinte cryptographique du réseau | Compteurs de réactions, classement des diffuseurs | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | 12 mois |
| Statistiques agrégées des comptes diffuseurs : nombre de diffusions, nombre d’interruptions après signalement, totaux des vues et réactions, sans dates ni données des spectateurs | Réputation et classement des diffuseurs sur l’ensemble de leur historique | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | Jusqu’à la suppression du compte |
| Signalements et blocages des diffuseurs : identifiant de l’auteur du signalement, numéro de diffusion, date et heure, empreinte cryptographique du réseau de l’auteur | Modération, prévention des violations répétées, distinction entre les signalements de personnes différentes | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD | 12 mois |
| Images vidéo soumises à une analyse automatisée (une image toutes les quelques secondes, plus souvent après un signalement) et résultat de l’analyse : numéro de diffusion, date et heure, catégories de contenu reconnues et niveau de confiance | Détection des contenus interdits, contrôle de la précision de la modération | Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, intérêt légitime : sécurité des utilisateurs, notamment protection des mineurs | Une image sans contenu problématique détecté n’est pas conservée. Résultat de l’analyse : 90 jours. Image présentant un contenu interdit détecté : 90 jours ; image transmise à un administrateur pour examen : 14 jours. L’accès est réservé aux administrateurs. |
Nous ne conservons pas l’adresse IP de l’auteur d’un signalement. La base de données ne conserve qu’une empreinte calculée avec une clé, permettant de reconnaître deux signalements provenant du même réseau sans pouvoir reconstituer l’adresse. Son seul but est d’empêcher une personne d’interrompre une diffusion en se faisant passer pour deux personnes. Pour les adresses IPv6, l’empreinte porte sur le préfixe réseau et non sur l’adresse complète.
Nous ne vendons pas les données et ne les partageons pas à des fins marketing.
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime. Les demandes sont traitées à l’adresse de contact indiquée au point 1.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Information Commission, l’autorité britannique de contrôle de la protection des données : 4th Floor, No. 3 Circle Square, 5 Hawkshaw Street, Manchester M1 7BL, Royaume-Uni.
L’interruption d’une diffusion à la suite de signalements ou d’un résultat défavorable de l’analyse d’image est automatique. Elle ne produit pas d’effet juridique et n’affecte pas de manière similaire et significative la situation de l’utilisateur : elle concerne uniquement l’accès à une fonction gratuite du service. Toute décision peut être contestée en écrivant à l’adresse de contact.
Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si nous apprenons qu’un compte ou une diffusion appartient à un mineur, nous supprimons les données et bloquons l’accès.
Toute nouvelle version porte un numéro et une date ; les modifications importantes sont annoncées sur la page d’accueil.